近日，齐河县晏城街道“一站式”矛盾纠纷调解中心挂牌成立。
该中心依托齐河县综治中心“一体化综合指挥平台”，按照“综合受理、分流转办、远程视频调解、结果及时反馈”模式办公，设立接待大厅、群众接访室、矛盾调解室、会议室、远程视频调解室、心理咨询室、法律咨询室、指挥调度室和品牌调解室等6个功能区、9个功能室，整合晏城街道综治中心、司法、信访、民政、人社、网格化、综合执法、环保、市场监管等部门，开展人民调解、公共法律服务、信访矛盾化解等工作。
通过成立矛盾纠纷调解中心，形成了党委统筹协调，司法行政、信访等部门具体负责，相关部门密切配合的“一站式”矛盾纠纷多元化解工作机制，实现了矛盾纠纷调解工作从“专科受理”向“全科受理”、从“单部门办理”向“多部门协同办理”的转变。
近年来，晏城街道高度重视基层矛盾调解工作，建立健全矛盾纠纷调解中心制度流程、联席会议、分析研判报告等体制机制，进一步调动各部门资源和力量，加强专业调解队伍建设，不断提升矛盾调解法治化、智能化、专业化水平，完善社会矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制，打造共建共治共享的社会治理新格局。
不断加强社区居委会矛盾纠纷调解中心建设，设立调解工作室和法律援助工作室，组建由法律志愿者、网格员、社工组成的调解队伍，定期值班调解居民矛盾。
在小区红齐驿站设立城市会客厅和矛盾调解服务角，组建小区矛盾调解服务队，在家门口为居民调解矛盾纠纷。今年以来，晏城街道矛盾调解中心共调解各类矛盾纠纷750余件。
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编辑|王岳琪 通讯员|魏善臣
审核|钟伟 终审|尹滨