乐陵“双全双百”工程结硕果:高频事项实现“极简集成全域办”

©原创   2021-06-11 16:49   德州日报

6月10日上午,乐陵市对外贸易公司经理宋再兴来到市政务服务中心“退休养老”专窗,为单位职工办理退休手续。窗口服务人员第一时间为他提供包括基本养老保险退休手续、基本医疗保险退休待遇核定、独生子女父母退休人员一次性养老补助等全部业务的联办套餐。不到半小时,宋再兴便根据联办材料清单办结了全部手续。“以前办理职工退休手续需要跑好几个地方,现在只需一个窗口,填了一张表,半小时就给办好了,政务服务真是太棒了!”宋再兴高兴地说。

今年以来,乐陵市为实现优化营商环境新突破,明确以市政府办公室、市行政审批服务局为牵头部门,围绕企业和个人全生命周期为主线,全力推进‘双全双百’工程建设。目前“出生一件事”“身后一件事”“退休养老一件事”等高频事项实现了“极简集成全域办”。

“所谓‘双全’即企业和个人两个全生命周期,企业涉及开办、准营、运营、退出各阶段,个人涉及出生、教育、工作、养老、身后各阶段。所谓‘双百’即在服务企业和个人方面,推出高频事项极简办、集成办、全域办。”乐陵市行政审批服务局李颖局长介绍说。

工作中,牵头部门站在企业和老百姓视角积极协调相关部门深化“横向”改革,探索依托“矩阵式”服务新模式,有机串联分散在各个部门的相关审批职能。按照日常审批流程对“一件事”进行梳理细化,推进“减环节、减材料、减时限”,大力整合申请表单,再造办理流程,明确每个环节的责任主体和办理期限,做到“一套材料、一次告知、一表申请、一窗受理、一次办结”,推进全流程“一次办好”。据统计,通过此项改革群众原先需要跑6个部门的事项现在只需要跑1次即可,跑动精简比率83%;精简材料17份,材料精简比率达61%;减少90个工作日,时限精简比率达60%;减少环节12个,环节精简比率高达92%。

德州日报新媒体出品
记者|胥爱珍 于斌
通讯员|刘凯

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